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本土化精致餐饮点亮小城新名片

2021-04-21 16:56:31

  墙面斑驳,看菜点菜,人声鼎沸......以前谁也不会想到,这家藏在弄堂中的嘈杂餐厅,竟能与北上广一线城市中人均消费上千元的高档餐厅平起平坐。

  这是位于浙江台州的老扁酒家。近日,美团点评在江苏扬州发布的“2021黑珍珠餐厅指南”,入榜餐厅包含北京、扬州等25座城市的296家餐厅。而老扁酒家的再次上榜,让人们对台州这座“小城”刮目相看。

  事实上,今年的上榜餐厅中,不乏像老扁酒家一样,是小城市中主打本土菜系的精致餐厅。如台州、汕头、顺德、扬州这4座“小城”,上榜餐厅多达14家。

  “小城大味”的变化背后,实则是一场缓慢而庞大的精致餐饮“下沉潮”。随着市场接受度和认可度的提升,这一场“下沉潮”还将持续。未来,本土化的精致餐饮也将成为小城的新名片。

小城餐厅另辟生存之道

  提到“小城大味”,不得不提位于广东汕头的煮海餐厅。作为“2021黑珍珠”上榜的二钻餐厅,煮海餐厅也是本地风味与精致餐饮融合的样本。

  “煮海”两字便带有浓浓的本地特色。一方面,古代汕头有煮海制盐的历史;另一方面,元杂剧中也有相应回目:一个叫张羽的书生通过架锅煮海,让东海龙王同意他和小龙女的亲事。

  而更重要的是,煮海也被潮汕人形容为烹制海鲜,泛指厨艺。此地前身是汕头市潮菜研究会,是美食爱好者的聚集之地。餐厅以特色口味著称,实行预定制,不设菜单,顾客只需要告知餐厅想要消费的人均单价,厨师就会依据时下的菜品为其搭配出应季的菜单,顾客可以获得多重精致的用餐体验。

  与煮海餐厅类似,位于广东顺德的鱼膳坊,也与“海”和“盐”密不可分。

  鱼膳坊虽然餐厅名字首冠以“鱼”,想必主打海鲜,但他们独特的味道,却是来自全世界的数百种盐。鱼膳坊大隐于市,却因玄秘的出品,吸引本地人与外地游客络绎不绝。除了上百种盐,令食客惊叹的是,在大厨的炮制下,一条顺德鲩鱼可以烹制出不同风格的菜。鱼膳坊凭借其对本地食材和饮食传统的深刻了解及娴熟的应用,对烹饪手法的创新及其自身资源的特色,俨然成为顺德的一张亮丽美食名片。

  在口味之外,越来越多“小城”商家,越发注重环境和服务的精致。

  位于苏州的苏SHOW,意为“苏州Show  Time”。步入餐厅,就能感受到苏州的园林特色。餐厅中还能听到昆曲,让人瞬间回到文人墨客笔下的姑苏。

  除了昆曲,这里还会定期举办人文雅集活动。在吃食上,讲究以“法古遵时”为前提,根据节气调整菜单,既满足现代食客对江南味的溯源,也打造出别具一格的新古典饮食风尚,同时满足本地食客以及外来游客对苏州美食仪式感、品质感、创意感以及时令感的追求。

  无论是煮海餐厅的传承创新、鱼膳坊的水乡韵味,还是苏SHOW的园林文化,如今俨然成为各个地域的优秀样本,成为“小城”味道的代表。

精致餐饮增长空间巨大

  “食不厌精,烩不厌细”,在快速发展的时代下,精致餐饮孕育出越来越大的市场空间。如今,即便是在下沉市场,我们也可以看到蓬勃发展的精致餐饮。

  在“2021黑珍珠餐厅指南”的背后,业内人士总结出一个趋势——那些口味精致、风味独特、环境优雅的餐厅,早已不再局限于北上广深及一众新一线城市,而是在小城市中生根、发展,形成“小城大味”的态势。

  在黑珍珠榜单中,也能清晰看到这一趋势:越来越多非一二线“美食”城市的餐厅纷纷入榜,在评审要求越发严苛、入选餐厅总数减少的前提下,苏州、宁波还各自新增了1家新的上榜餐厅,足以说明小城蕴含的美食能量。

  以往,精致餐饮只局限于经济发达、文化多元的大城市,甚至以西餐为主。而如今,这股精致餐饮的“下沉潮”,让人们看到本土味道精致化的可能。

  业内人士表示,精致餐饮“下沉潮”兴起的原因,源于3道推手。

  首先,是我国经济的蓬勃发展。去年新冠肺炎疫情袭来,而我国GDP仍然达到新高,首次突破百万亿。统计数据显示,过去20年间中国GDP增长约10倍。伴随国家经济发展,二三线城市的经济水平快速成长,人们的消费能力也越发可观。

  而作为民生大计,餐饮业也水涨船高,除去年疫情影响外,餐饮市场一路攀升,全国餐饮年收入曾达到4.7万亿元。日渐庞大的市场规模,也让从业者有了更强信心。

  经济及产业的蓬勃发展,是精致餐饮下沉的先决条件。

  其次,是移动互联网的广泛应用。《2020中国移动互联网年度大报告》显示,移动互联网流量增速从2019年的2.3%下降至2020年的1.7%。这意味着,移动互联网用户量已近乎饱和,而用户对互联网依赖程度也进一步加深。

  通过互联网,绝大部分消费者养成了使用手机检索信息、上网“种草拔草”等新的消费习惯。具体到餐饮消费场景,人们习惯于用互联网辅助消费决策,而黑珍珠餐厅指南也是诞生于这一行为。完成消费后,人们留下评价、分享好友,进一步推动精致餐厅的人气。

  互联网技术及消费行为的变化,是精致餐饮下沉的直接作用力。

  最后,是消费升级的大趋势。有专家早在2017年就指出,消费升级的本质,即“用户不再会为柴米油盐酱醋茶的‘茶’付钱,但会为琴棋书画诗酒茶的‘茶’而买单,茶的故事和意义已经超越喝茶的本质需求。”人们为“故事”和“意义”买单的意愿,很快就影响了餐饮市场风向,越来越多的精致餐厅四处开花。

做好精致餐饮先要创新理念

  《中国精致餐饮行业报告2021》显示,截至2020年底,中国符合精致餐饮标准的门店数量超过6000家,相较于2017年增长72%。而伴随精致餐饮的下沉,越来越多食客愿意尝鲜,成为精致餐饮的目标消费者,双方相互促进。而贯穿消费者和商家的消费升级,是精致餐饮下沉的动力飞轮。

  那么,如何做好精致餐饮?业内人士指出,首先要理念创新。当下餐饮消费主力人群是“80后”“90后”“00后”,再过三五年,“05后”的新生代消费人群将成长起来,消费市场的变化终归要反过来影响到经营思维的改变。因此,必须从理念上进行变革和创新,符合当代年轻消费群体的消费价值取向。例如,在就餐的环境中,更强调轻松、艺术气息和个性空间;在就餐形式上更接受西式的分餐制,这符合自由平等的就餐心理;在产品设计中更喜欢轻食产品、甜品和国际美食;在产品的表现方面更看重感观层面的颜值和美学;在服务方式上喜欢平等的交流而不是高高在上的享受......中华传统饮食文化与新时代的新消费选择,需要协同发展、与时俱进。此外,创新是基于传统菜品基础之上的,可以把生活美学融入进来。比如,有的餐厅专门设立了美学经理,用于把控出品精致度,充分体现食材选材、加工工艺和出品上桌的仪式感。

  其次是服务。令人愉悦的餐厅服务应该是什么样的体验?是享受无微不至的服务吗?对的,但是显然还不够。食客不仅需要单方面的响应,还需要多方面的回应与反馈。服务人员应该具备服务知识、营养知识、酒水知识、商务礼仪、饮食文化、消费心理等基础知识,由此提供菜肴搭配、膳食营养平衡、餐酒搭配、用餐服务、接待礼仪等精致服务输出。精致服务应该是专业素养下的合理建议、节奏把控,从而达到消费者满意的效果。

用中国味架起文化桥梁

  从一线、新一线到二三线城市,精致餐饮文化已成为城市品质生活的符号。不同以往的是,国内最早一批精致餐饮,以西餐为主。而如今“下沉”后的精致餐饮,却更多是符合中国味蕾的味道。

  以入选黑珍珠的餐厅而言,便必须符合大量带有中国元素的评审标准:比如,食材需采用本土食材,选取时令食物,回归不时不食的饮食文化;烹饪也越发标准化,不仅要对菜肴温度进行评审,还会将锅气作为考量点;除了菜肴,还会考虑餐茶搭配、味型起伏。此外,还需要满足消费者在环境氛围、服务管理、配套设施的体验需求,以及餐厅在文化传承、创新融合上的独到体现。

  中国烹饪协会副会长、黑珍珠餐厅指南理事会成员周晓燕表示,现在很多的中国文化向国外传播最好的途径和纽带就是餐饮。有调查显示,被世界共同认可的中国元素排第一的就是中餐。美食无国界,用美食来传播中华饮食文化,甚至是中国文化,是很好的桥梁与纽带。中国菜系本身非常多元化,传统四大菜系的划分只是一个概念,并不能全部涵盖区域、特色和文化。此次榜单中对于14家本土小众菜系餐厅的挖掘,体现了对传统烹饪技艺和风味的挖掘。

  而回望中华美食历史,也正是这些“蛰伏”于小城的精致餐厅,在变化时代中留住传统的味道,蕴藏质朴的气韵,传承厚重的文化。未来,这些味道将为更多人所知,成为各自城市的美食名片。

(王宁  综合整理)


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