本报讯（刘汝欣）2月10日上午，山东东阿国胶堂阿胶药业有限公司运营中心总经理王兴刚、财务总监王秀华将一面写着“疫情面前无惧、最美银行效率”锦旗送给齐鲁银行东阿支行，现场捐赠“三胶牌”阿胶浆，并对值班员工表示敬意和感谢。

据国胶堂总经理董书光介绍，齐鲁银行东阿支行工作人员在疫情来袭及春节假期间，不惧风险，加班加点办理手续，缩短转贷时间，在了解到疫情期间公司药品生产力度加大，资金一度面临紧张，仅用半天时间，即成功为我们办理了2280万元贷款续贷业务，有力支持了企业的生产经营。大疫当下，齐鲁银行想企业所想，尽职尽责，高效率为企业服好务，尽显金融工作者的责任担当，也深深感动着东阿国胶堂员工。

据了解，疫情期间，齐鲁银行积极践行社会责任，2月3日，通过济南慈善总会首批捐款人民币300万元，为抗击疫情贡献力量。除此之外，齐鲁银行立足职能，主动提供优质金融服务，先后建立信贷应急审批机制，加大信贷支持力度；开辟疫情相关业务绿色通道，免收汇划手续费；持续优化线上线下服务，保障金融服务不打烊，以实际行动践行市民银行的初心，助力抗击疫情。

山东国胶堂阿胶董事长司家勇：“疫情之下，齐鲁银行东阿支行的员工默默坚守在自己的岗位上，他们不在乎有没有人关注他们，不计较有没有人为他们点赞，他们都是平凡岗位上的普通人，但我们要由衷地向他们致敬。没有N95口罩，也没有防护服，没有谁来关注，也没有请战书，他们不是医务人员，不能奋战在最前线，他们只是一个小职员，却要坚守在窗口前。不管是个人业务还是企业业务，东阿支行的职员都是热情用心的接待，在全面做好个人防护的前提下，迅速解决客户的贷款、还款、捐款等需求，在这个防控疫情的特殊时期，使客户由焦虑变得安心，让客户感受到金融服务依旧有保障、有速度”。

据齐鲁银行东阿支行相关负责人介绍，齐鲁银行东阿支行切实做好市民银行，为广大客户提供优质高效的金融服务，运营条线第一时间成立“防疫工作组”，迅速制定了行之有效、责任到人的落实方案，全力以赴为客户提供专业、高效、安全的服务。保障客户汇款准时到账，及时高效地为贷款客户提交延期还款申请，始终为客户提供最贴心的服务；坚持定期对ATM设备进行消毒，并张贴“已消毒“标识，注明消毒时间，让广大市民用着安心、用着放心。

“齐鲁银行将不断提高政治站位，坚决执行山东省人民政府《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》鲁政办发（2020）4号文件，积极发挥本土法人金融机构优势，履行社会责任，强化金融支持、实施疫情防控重点保障企业贷款财政贴息等作为当前工作重中之重，持续为客户提供优质的金融服务，为打赢这场没有硝烟的战役做出齐鲁贡献”。齐鲁银行东阿支行负责人表示。

疫情下坚持在岗的银行职员，他们不在乎有没有人关注，不计较有没有人点赞，从对公角度来说，是职责使然，从个人角度来说，是心甘情愿，只想全力打赢这场疫情防控阻击战，早日迎接疫情过后的春天！